今天开晨会时,一场搞笑对话在电话线上展开。会议结束后,我发现一个老客户连续打了八个未接电话。这位客户显然有些急切,她终于接通电话,就直截了当地质疑我:“你给我的所有呼叫都没回应,你什么意思?”
我赶紧解释:“哪来的十个啊,这明明就是八个嘛!”但是那位客户似乎并不买账。她直接挂断了电话,然后又给我拨打,又一次挂断。
经过这两次相继的尝试,我意识到了问题所在。我立即致电她,并向她道歉并解释情况。我告诉她,我确实没有故意忽略她的呼叫,而是因为工作忙碌导致未能及时响应。
此后,我们通过沟通解决了误会,并且对方表示理解。但是,这段经历让我深刻体会到“诚信”对于生意人的重要性。无论是在日常沟通还是在处理突发事件时,真诚和透明都是维护良好关系的基石。
因此,让我们从现在开始,用我们的行为来证明我们的承诺,用我们的诚信去赢得每一个合作伙伴的心。在这个快速变化的商业世界里,只有那些能够建立起坚固基础的人才能持续前行。而这一切,都始于那份至关重要的“诚信”。
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