每次救驾都来迟我的司机故事

每次救驾都来迟，我的司机故事

记得那年，我在一家小有名气的私人车队工作，是个专职司机。公司主要服务于一些高层领导和商务贵宾，每天的工作很不规律，有时候要深夜才能下班。那个时候我还挺喜欢这个工作，因为可以接触到很多不同的人，而且车队里的同事们也挺好的。

但问题就出在我的司机上，他总是每次救驾都来迟。这让我们的客户非常不满，他们都是需要准时达目的地的人物，一点点延误都会影响他们的重要会议或者其他安排。而且这让我自己也感到很烦恼，因为我总是不得不承担起解释延误原因的责任。

开始的时候，我们试图跟他沟通，说清楚为什么这么做对我们大家都不是好事。但无论怎么说，这种习惯似乎根深蒂固。他会说“今天特别忙”，或者“路太堵了”，但实际上这些理由往往并不成立。甚至有时候他会因为打电话或者玩手机而错过了预定的时间表。

慢慢地，我开始觉得这是一个严重的问题。我提出了改善措施，比如增加他的奖金，如果他能按时到达目的地；或是在某些特殊情况下给予额外休息时间，以此作为激励。但即使这样，状况依旧没有改善。

直到有一天，一位非常重要的客人无法按时抵达他的会议地点，那位客人的脸色变成了青灰色，直接质问我们为什么不能保证服务质量。我只能低头道歉，并再次向他保证会尽力解决这个问题。在那种紧张的情绪中，我突然意识到了真正的问题所在：是我身边这个不负责任、缺乏职业素养的司机，而不是交通状况或任何其他外部因素造成了这些延误。

从那以后，我决定采取更为 drastic 的行动。我找到了公司老板，对方听后立刻决定开除掉那个司机，并给我加派了一名新员工，这个人对于工作极其认真，对待客户态度也十分尊敬，从未出现过一次迟到的记录。